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Conditions générales

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2. Acceptation et annulation de commande . Vous acceptez que votre commande constitue une offre d'achat, conformément aux présentes Conditions, à tous les produits et services énumérés dans votre commande. Toutes les commandes doivent être acceptées par nos soins ou nous ne serons pas obligés de vous vendre les produits ou services. Nous pouvons choisir de ne pas accepter les commandes à notre seule discrétion, même après vous avoir envoyé un e-mail de confirmation avec votre numéro de commande et les détails des articles que vous avez commandés.


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   2. Les conditions de paiement sont à notre entière discrétion. Les factures sont dues et payables dans les délais indiqués sur votre facture. Nous pouvons imposer une pénalité de retard de 1,5% par mois sur les montants non contestés, ou le taux maximal permis par la loi, selon le montant le moins élevé. Sans renoncer à aucun de nos autres droits ou recours, nous pouvons refuser des commandes supplémentaires et suspendre tous les services jusqu'au paiement intégral de tous les montants en souffrance.
   3. Frais de commande minimum / commande. Pour les clients situés aux États-Unis, toute commande inférieure à 30,00 USD sera soumise à des frais de petite commande nécessaires pour respecter le total de commande minimum de 30,00 USD. Aucun frais de commande ne sera ajouté aux commandes supérieures à 30,00 $. Les clients du Mexique, du Canada, de Porto Rico et des îles Vierges américaines ont une commande minimale de 150,00 $ et recevront des frais de petite commande si nécessaire pour atteindre leur valeur minimale. Les clients de tous les autres pays auront une commande minimale de 250,00 $ et se verront facturer des frais de commande si nécessaire pour respecter cette valeur minimale de commande.
   4. Conformité à la taxe de vente. Professional Plastics est tenu de facturer la taxe de vente aux clients des États suivants: Arizona, Californie, Colorado, Floride, Géorgie, Idaho, Massachusetts, Michigan, Minnesota, État de New York, Ohio, Pennsylvanie, Rhode Island, Texas, Utah et Washington, à moins qu'un certificat de revente valide d'exonération fiscale ne soit fourni par le client en une manière opportune. Les clients qui fournissent à tort des certifications de revente invalides seront rapportés au service des recettes fiscales. Dans de tels cas, lorsqu'un client a fourni de fausses informations ou omis de nous fournir rapidement un certificat de revente de taxe sur support papier, Professional Plastics évaluera les taux de taxe locaux appropriés comme l'exige la loi. Les commandes peuvent être retardées à la suite de telles erreurs. Professional Plastics mettra tout en œuvre pour fournir un service rapide tout en respectant les lois fiscales nationales et locales. En cas de divergence, Professional Plastics déploiera tous les efforts raisonnables pour résoudre ces problèmes rapidement et de manière raisonnable.
   5. Toutes les ventes sont définitives aux conditions de paiement convenues et indiquées au moment de la vente. Les clients peuvent choisir de demander des conditions de paiement spéciales, mais l'approbation de ces conditions est à la seule discrétion de Professional Plastics, Inc. Tous les documents de demande de crédit nécessaires et les formulaires de revente des taxes d'État doivent être archivés chez Professional Plastics avant l'expédition des commandes. évaluer le taux d'imposition actuel. Pour les nouveaux comptes, tous les formulaires doivent être remplis, signés et renvoyés à Professional Plastics afin d’établir les conditions de paiement Net-30. Les clients doivent fournir des références de crédit acceptables et respecter nos normes d’approbation de crédit afin d’établir un compte ouvert avec Professional Plastics. Nous acceptons les cartes MasterCard, Visa et American Express. Toutes les commandes en ligne par carte de crédit sont traitées via un système de vérification de crédit sécurisé et les transactions via une passerelle de paiement conforme à la norme PCI. Toutes les transactions en ligne par carte de crédit sont préautorisées à 10% de la valeur de la transaction. Professional Plastics examine toutes les commandes pour vérifier leur conformité avec l'exonération de la taxe de vente sur la base de la vérification du numéro de revente déclaré du client et / ou du statut d'exonération de la taxe de vente. Si le client a indiqué de manière inexacte son statut d'exonération légale, Professional Plastics utilisera une partie des frais de préautorisation de 10% afin de percevoir la taxe de vente légalement requise. Professional Plastics peut également utiliser une partie des 10% pour couvrir toute demande d'expédition accélérée, mais uniquement sur les instructions et l'approbation du client.
   6. Les formulaires d'autorisation de facturation par carte de crédit peuvent être télécopiés manuellement ou par courrier électronique aux clients qui paient par carte de crédit, mais préfèrent ne pas passer leur commande en ligne. Les articles en commande spéciale, les articles en commande personnalisée, les articles fabriqués sur mesure ou les articles non retournables peuvent nécessiter un paiement intégral avant l'expédition. Dans certaines circonstances (commandes personnalisées à la taille, fabrication sur mesure, articles de commande spéciale), des dépôts en espèces, des mandats, des virements de fonds électroniques et / ou des paiements par carte de crédit peuvent être nécessaires pour accélérer votre expédition. Professional Plastics, Inc. peut également organiser des envois contre remboursement dans certaines circonstances.
   7. Frais de manutention / boxe / palette. Toutes les commandes expédiées via UPS, Federal Express, Emery, le transporteur public LTL et d'autres sociétés d'expédition reçoivent des frais de 10,00 $ par manutention / boxe et / ou des frais de 20,00 $ par "envoi sur palette".
   8. Ventes internationales. Les ventes internationales nécessitent une commande minimale de 250,00 $, à moins d'indication contraire de l'accord écrit direct de Professional Plastics. Une commande minimum de 500,00 $ est requise pour les clients payant par virement bancaire plutôt que par carte de crédit. Les clients du Mexique, du Canada, de Porto Rico et des îles Vierges américaines recevront une valeur de commande minimale de 150,00 $ pour les transactions en ligne par carte de crédit. Les clients au Mexique et au Canada peuvent être exemptés de la valeur minimale de commande internationale de 150,00 $ lorsqu'ils passent leur commande en ligne.
   
   S'il vous plaît envoyez vos demandes de devis et de commandes par e-mail (au lieu de faxer) à: sales@proplas.com. Professional Plastics accepte les virements électroniques directement sur notre compte bancaire. Veuillez contacter John Maglione au 1-714-446-6500 ou par courrier électronique à l'adresse j.maglione@proplas.com pour obtenir des informations sur le compte bancaire (nom de la banque) et le numéro ABA. Indiquez le nom de votre contact commercial et votre numéro de bon de commande dans toute correspondance pour le paiement. Professional Plastics se réserve le droit d'ajouter des frais de virement bancaire d'un montant maximal de 35,00 $ au coût de toute commande internationale si le client choisit de payer par virement bancaire plutôt que par carte de crédit. Dans certains cas, Professional Plastics exigera un paiement par virement bancaire avancé uniquement pour certains clients internationaux. Toutes les commandes sont sujettes à l'examen et à l'approbation de Professional Plastics. Nous expédions généralement des envois internationaux via UPS International, Federal Express ou DHL. Tous les envois internationaux sont envoyés, frais de port et taxes à percevoir sur le numéro de compte client. Professional Plastics n'assume aucune responsabilité pour les droits de douane, les tarifs ou autres frais connexes. Les prix indiqués pour le fret ne comprennent ni les droits ni les taxes. Professional Plastics utilise des "patins en plastique" (aucun patin en bois n'est utilisé) conformes aux normes d'expédition internationales. Toute vente internationale nécessitant que les matériaux soient emballés sur une plate-forme de patin sera facturée au tarif approprié pour le coût du (des) patin (s) en plastique.
   
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4. Les envois; Livraison; Titre et risque de perte .
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5. Retours, annulations et refus de commande . Aucun retour ne sera accepté sans autorisation préalable sous la forme d'un numéro "RMA" obtenu en appelant notre bureau des ventes. Toute réclamation pour rupture de stock ou rupture pour quelque raison que ce soit doit être faite dans les 3 jours à compter de la date de réception. Tous les retours sont soumis à des frais de réapprovisionnement de 25%, plus les coûts de reconditionnement et de remballage si nécessaire. Aucun article spécialement fabriqué, fabriqué sur mesure, non "catalogué", commandé spécialement ou coupé sur mesure ne peut être retourné. Si le produit a été modifié par le client de quelque manière que ce soit, il ne pourra pas être retourné. Les retours avec autorisation et numéro RMA n'incluent pas de crédit pour les frais de transport ni les frais de main-d'œuvre du client, quels qu'ils soient. Les annulations doivent être faites par écrit par courrier électronique confirmé dans les 4 heures suivant la passation de la commande. Des frais d'annulation de commande de 25% peuvent être facturés. Si Professional Plastics a déjà rempli une fonction liée à l'exécution de la commande, Professional Plastics se réserve le droit de facturer le client pour le montant total de la commande.


6. Garantie du fabricant et exclusions de responsabilité .
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   7. Le non-respect ou le non-respect éventuel de l'une des lois et réglementations en matière d'exportation dont tout employé de Professional Plastics a eu connaissance doit immédiatement être signalé au président de ce dernier.


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14. Renonciation aux épreuves du jury
    1. VOUS ET LES PROFESSIONNELS DU PLASTIQUE ACCEPTEZ DE RENONCER À TOUT DROIT DE DÉPOSER UNE RÉCLAMATION DANS UN TRIBUNAL OU AVANT UN JURY. Les autres droits que vous auriez si vous alliez devant le tribunal peuvent également être indisponibles.


15. Cession . Vous ne céderez aucun de vos droits et ne déléguerez aucune de vos obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Toute cession ou délégation présumée en violation de la présente Section 14 est nulle et non avenue. Aucune cession ni délégation ne vous libère de vos obligations en vertu des présentes Conditions.


16. Aucune renonciation . Notre incapacité à appliquer tout droit ou toute disposition de ces Conditions ne constituera pas une renonciation à l'application future de ce droit ou de cette disposition. La renonciation à tout droit ou disposition ne sera effective que si elle est écrite et signée par un représentant dûment autorisé de Professional Plastics.


17. Aucun tiers bénéficiaire . Les présentes Conditions ne confèrent aucun droit ou recours à une personne ou une entité autre que vous.


18. Avis
    1. À toi. Nous pouvons vous fournir toute notification en vertu des présentes Conditions en: (i) envoyant un message à l'adresse électronique que vous avez fournie ou (ii) en la publiant sur le Site. Les avis envoyés par courrier électronique entreront en vigueur lorsque nous enverrons le courrier électronique et les avis que nous fournirons par la publication entreront en vigueur lors de la publication. Il est de votre responsabilité de maintenir votre adresse e-mail à jour.
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