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Conditions générales

TERMES ET CONDITIONS DE VENTE EN LIGNE DE BIENS ET DE SERVICES (Rev. 3.6.18)
  1. CE DOCUMENT CONTIENT DES INFORMATIONS TRÈS IMPORTANTES CONCERNANT VOS DROITS ET OBLIGATIONS, AINSI QUE LES CONDITIONS, LES LIMITATIONS ET LES EXCLUSIONS QUI POURRAIENT S'APPLIQUER À VOUS. VEUILLEZ LE LIRE ATTENTIVEMENT.

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    Les présentes conditions générales (ces " Conditions ") s'appliquent à l'achat et à la vente de produits et services via www.professionalplastics.com (le " Site "). Professional Plastics, Inc. (ci-après dénommé « nous », « notre » ou « notre » selon le contexte) peut modifier ces conditions sans préavis, à tout moment et par écrit, à notre seule discrétion. Toute modification de ces conditions entrera en vigueur à la "dernière date de mise à jour" indiquée sur le site. Vous devez lire ces conditions avant d’acheter un produit ou un service disponible sur ce site. Votre utilisation continue de ce site après la "dernière date de mise à jour" constituera votre acceptation et votre acceptation de tels changements.

    Ces conditions font partie intégrante des conditions d'utilisation du site Web qui s'appliquent généralement à l'utilisation de notre site. Vous devez également examiner attentivement notre politique de confidentialité avant de passer une commande de produits ou de services via ce site (voir section 9).

  2. Acceptation et annulation de commande . Vous acceptez que votre commande constitue une offre d'achat, conformément aux présentes Conditions, à tous les produits et services énumérés dans votre commande. Toutes les commandes doivent être acceptées par nos soins ou nous ne serons pas obligés de vous vendre les produits ou services. Nous pouvons choisir de ne pas accepter les commandes à notre seule discrétion, même après vous avoir envoyé un e-mail de confirmation avec votre numéro de commande et les détails des articles que vous avez commandés.

  3. Prix ​​et conditions de paiement .
    1. Tous les prix, réductions et promotions affichés sur ce site sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Tous les prix indiqués sur ce site sont en dollars américains (USD). Les prix sont fixés en dollars américains et NE fluctueront PAS avec les taux de change. Le prix facturé pour un produit ou un service correspondra au prix annoncé sur ce site au moment où la commande est passée, sous réserve des conditions de toute promotion ou de tout rabais éventuellement applicable. Le prix facturé sera clairement indiqué dans l'e-mail de confirmation de votre commande. Les augmentations de prix ne s'appliqueront qu'aux commandes passées après le moment de l'augmentation. Les prix affichés n'incluent pas les taxes ni les frais d'expédition et de manutention. Toutes ces taxes et frais seront ajoutés à votre prix total et seront détaillés dans votre panier et dans l'e-mail de confirmation de votre commande. Nous nous efforçons d'afficher des informations de prix exactes. Cependant, nous pouvons occasionnellement faire des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions par inadvertance liées aux prix et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission à tout moment et d'annuler toute commande résultant de tels événements.
    2. Les conditions de paiement sont à notre entière discrétion. Les factures sont dues et payables dans les délais indiqués sur votre facture. Nous pouvons imposer une pénalité de retard de 1,5% par mois sur les montants non contestés, ou le taux maximal permis par la loi, selon le montant le moins élevé. Sans renoncer à aucun de nos autres droits ou recours, nous pouvons refuser des commandes supplémentaires et suspendre tous les services jusqu'au paiement intégral de tous les montants en souffrance.
    3. Frais de commande minimum / commande. Pour les clients situés aux États-Unis, toute commande inférieure à 30,00 USD sera soumise à des frais de petite commande nécessaires pour respecter le total de commande minimum de 30,00 USD. Aucun frais de commande ne sera ajouté aux commandes supérieures à 30,00 $. Les clients du Mexique, du Canada, de Porto Rico et des îles Vierges américaines ont une commande minimale de 150,00 $ et recevront des frais de petite commande si nécessaire pour atteindre leur valeur minimale. Les clients de tous les autres pays auront une commande minimale de 250,00 $ et se verront facturer des frais de commande si nécessaire pour respecter cette valeur minimale de commande.
    4. Conformité à la taxe de vente. Professional Plastics est tenu de facturer la taxe de vente aux clients des États suivants; Alabama, Alaska, Arkansas, Arizona, Californie, Colorado, Connecticut, District de Columbia, Floride, Géorgie, Hawaï, Iowa, Idaho, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Louisiane, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Montana, Nouveau-Mexique, New York, Caroline du Nord, Nebraska, Nevada, New Jersey, New York, Ohio, Oklahoma, Pennsylvanie, Rhode Island, Caroline du Sud, Dakota du Sud, Texas, Utah, Vermont, Virginie, Washington, Wisconsin et Wyoming à moins qu'un Un certificat d'exonération de taxe de revente valide est fourni par le client en temps opportun. Les clients qui fournissent à tort des certifications de revente invalides seront signalés au service des recettes fiscales. Dans de tels cas, lorsqu'un client a fourni de fausses informations ou n'a pas réussi à nous fournir rapidement une copie papier du certificat de revente fiscale, Professional Plastics évaluera les taux d'imposition locaux appropriés conformément à la loi. Les commandes peuvent être retardées en raison de telles erreurs. Professional Plastics mettra tout en œuvre pour fournir un service rapide tout en respectant toutes les lois fiscales nationales et locales. En cas de divergence, Professional Plastics déploiera tous les efforts raisonnables pour résoudre ces problèmes rapidement et raisonnablement. (déclarations supplémentaires spécifiques à l'état ci-dessous)
      • Alabama: Seller has collected the simplified sellers use tax on taxable transactions delivered into Alabama and the tax will be remitted on the customer's behalf to the Alabama Department of Revenue. Seller's program account number is SSU-R010689782.
    5. Toutes les ventes sont définitives aux conditions de paiement convenues et indiquées au moment de la vente. Les clients peuvent choisir de demander des conditions de paiement spéciales, mais l'approbation de ces conditions est à la seule discrétion de Professional Plastics, Inc. Tous les documents de demande de crédit nécessaires et les formulaires de revente des taxes d'État doivent être archivés chez Professional Plastics avant l'expédition des commandes. évaluer le taux d'imposition actuel. Pour les nouveaux comptes, tous les formulaires doivent être remplis, signés et renvoyés à Professional Plastics afin d’établir les conditions de paiement Net-30. Les clients doivent fournir des références de crédit acceptables et respecter nos normes d’approbation de crédit afin d’établir un compte ouvert avec Professional Plastics. Nous acceptons les cartes MasterCard, Visa et American Express. Toutes les commandes en ligne par carte de crédit sont traitées via un système de vérification de crédit sécurisé et les transactions via une passerelle de paiement conforme à la norme PCI. Toutes les transactions en ligne par carte de crédit sont préautorisées à 10% de la valeur de la transaction. Professional Plastics examine toutes les commandes pour vérifier leur conformité avec l'exonération de la taxe de vente sur la base de la vérification du numéro de revente déclaré du client et / ou du statut d'exonération de la taxe de vente. Si le client a indiqué de manière inexacte son statut d'exonération légale, Professional Plastics utilisera une partie des frais de préautorisation de 10% afin de percevoir la taxe de vente légalement requise. Professional Plastics peut également utiliser une partie des 10% pour couvrir toute demande d'expédition accélérée, mais uniquement sur les instructions et l'approbation du client.
    6. Les formulaires d'autorisation de facturation par carte de crédit peuvent être télécopiés manuellement ou par courrier électronique aux clients qui paient par carte de crédit, mais préfèrent ne pas passer leur commande en ligne. Les articles en commande spéciale, les articles en commande personnalisée, les articles fabriqués sur mesure ou les articles non retournables peuvent nécessiter un paiement intégral avant l'expédition. Dans certaines circonstances (commandes personnalisées à la taille, fabrication sur mesure, articles de commande spéciale), des dépôts en espèces, des mandats, des virements de fonds électroniques et / ou des paiements par carte de crédit peuvent être nécessaires pour accélérer votre expédition. Professional Plastics, Inc. peut également organiser des envois contre remboursement dans certaines circonstances.
    7. Frais de manutention / boxe / palette. Toutes les commandes expédiées via UPS, Federal Express, Emery, le transporteur public LTL et d'autres sociétés d'expédition reçoivent des frais de 10,00 $ par manutention / boxe et / ou des frais de 20,00 $ par "envoi sur palette".
    8. Ventes internationales. Les ventes internationales nécessitent une commande minimale de 250,00 $, à moins d'indication contraire de l'accord écrit direct de Professional Plastics. Une commande minimum de 500,00 $ est requise pour les clients payant par virement bancaire plutôt que par carte de crédit. Les clients du Mexique, du Canada, de Porto Rico et des îles Vierges américaines recevront une valeur de commande minimale de 150,00 $ pour les transactions en ligne par carte de crédit. Les clients au Mexique et au Canada peuvent être exemptés de la valeur minimale de commande internationale de 150,00 $ lorsqu'ils passent leur commande en ligne.

    S'il vous plaît envoyez vos demandes de devis et de commandes par e-mail (au lieu de faxer) à: sales@proplas.com. Professional Plastics accepte les virements électroniques directement sur notre compte bancaire. Veuillez contacter John Maglione au 1-714-446-6500 ou par courrier électronique à l'adresse j.maglione@proplas.com pour obtenir des informations sur le compte bancaire (nom de la banque) et le numéro ABA. Indiquez le nom de votre contact commercial et votre numéro de bon de commande dans toute correspondance pour le paiement. Professional Plastics se réserve le droit d'ajouter des frais de virement bancaire d'un montant maximal de 35,00 $ au coût de toute commande internationale si le client choisit de payer par virement bancaire plutôt que par carte de crédit. Dans certains cas, Professional Plastics exigera un paiement par virement bancaire avancé uniquement pour certains clients internationaux. Toutes les commandes sont sujettes à l'examen et à l'approbation de Professional Plastics. Nous expédions généralement des envois internationaux via UPS International, Federal Express ou DHL. Tous les envois internationaux sont envoyés, frais de port et taxes à percevoir sur le numéro de compte client. Professional Plastics n'assume aucune responsabilité pour les droits de douane, les tarifs ou autres frais connexes. Les prix indiqués pour le fret ne comprennent ni les droits ni les taxes. Professional Plastics utilise des "patins en plastique" (aucun patin en bois n'est utilisé) conformes aux normes d'expédition internationales. Toute vente internationale nécessitant que les matériaux soient emballés sur une plate-forme de patin sera facturée au tarif approprié pour le coût du (des) patin (s) en plastique.

    Veuillez inclure le nom et les coordonnées de la société de transport que vous souhaitez que nous expédions votre commande. Si la facturation est directement adressée à votre société, nous aurons besoin de votre numéro de compte pour facturer le transport. Sinon, les frais d’expédition devront être câblés à Professional Plastics à l’avance.

  4. Les envois; Livraison; Titre et risque de perte .
    1. Toutes les commandes sont expédiées FOB point d’expédition par la méthode de surface la moins chère disponible, à moins que des méthodes d’expédition rapide / prime ne soient demandées. Dans tous les cas, le client est tenu de payer tous les frais d'expédition. Professional Plastics n'effectue aucune estimation de fret au moment de la commande, ni n'assume aucune responsabilité pour les frais de transport ou les dommages pouvant survenir pendant le transport. Bien que Professional Plastics déploie tous les efforts raisonnables pour choisir la méthode d'expédition la plus efficace et la plus économique, il incombe au client de faire preuve de diligence raisonnable dans la sélection du transporteur qui répond aux exigences de coûts et de livraison. TOUS les frais de transport sont à la charge exclusive du client. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison.

  5. Retours, annulations et refus de commande . Aucun retour ne sera accepté sans autorisation préalable sous la forme d'un numéro "RMA" obtenu en appelant notre bureau des ventes. Toute réclamation pour rupture de stock ou rupture pour quelque raison que ce soit doit être faite dans les 3 jours à compter de la date de réception. Tous les retours sont soumis à des frais de réapprovisionnement de 25%, plus les coûts de reconditionnement et de remballage si nécessaire. Aucun article spécialement fabriqué, fabriqué sur mesure, non "catalogué", commandé spécialement ou coupé sur mesure ne peut être retourné. Si le produit a été modifié par le client de quelque manière que ce soit, il ne pourra pas être retourné. Les retours avec autorisation et numéro RMA n'incluent pas de crédit pour les frais de transport ni les frais de main-d'œuvre du client, quels qu'ils soient. Les annulations doivent être faites par écrit par courrier électronique confirmé dans les 4 heures suivant la passation de la commande. Des frais d'annulation de commande de 25% peuvent être facturés. Si Professional Plastics a déjà rempli une fonction liée à l'exécution de la commande, Professional Plastics se réserve le droit de facturer le client pour le montant total de la commande.

  6. Garantie du fabricant et exclusions de responsabilité .
    1. Nous ne fabriquons ni ne contrôlons aucun des produits ou services proposés sur notre site. La disponibilité de produits ou de services sur notre site n'indique pas une affiliation à un produit, un service ou un fabricant, ni son aval. En conséquence, nous ne fournissons aucune garantie concernant les produits ou services offerts sur notre site. Toutefois, les produits et services proposés sur notre site sont couverts par la garantie du fabricant, comme indiqué dans la description du produit sur notre site et incluse avec le produit. Pour obtenir un service de garantie pour les produits défectueux, veuillez suivre les instructions incluses dans la garantie du fabricant.
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  7. Limite de responsabilité .
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    1. Professional Plastics a pour politique de se conformer pleinement à toutes les lois et réglementations régissant l'exportation de ses produits, services, logiciels et données techniques. Chaque employé doit être dédié à assurer cette conformité.
    2. Tout le personnel des ventes, des services, de l'expédition, de la comptabilité, etc., pouvant être impliqué dans l'exportation doit connaître et réviser régulièrement toutes les règles et réglementations afin de garantir le respect des réglementations gouvernementales. Une attention particulière doit être portée lors de la divulgation d'informations techniques à des ressortissants étrangers, à l'étranger ou aux États-Unis, lors de la transmission électronique de données / logiciels et lors du transport manuel des exportations.
    3. Le personnel de Professional Plastics ne doit en aucun cas vendre ou expédier un produit en violation des lois sur l'exportation des États-Unis, ni compromettre ces lois à des fins personnelles. Ni les ventes ni les expéditions ne doivent être faites à des personnes ou entreprises apparaissant dans les listes de parties refusées, ni à des entreprises possédées par ou associées à des personnes des entreprises répertoriées En outre, aucune commande ou expédition ne doit être adressée à un pays soumis à des sanctions économiques ou commerciales imposées par les États-Unis, sauf autorisation contraire de la législation des États-Unis. Le non-respect de ces réglementations peut entraîner l'imposition d'amendes et de sanctions pénales et / ou civiles, notamment l'incarcération de personnes et la suspension des privilèges d'exportation pour les plastiques professionnels.
    4. Par conséquent, nous devons être vigilants dans le filtrage de nos clients et de nos transactions. Il est donc plus important que jamais que les directives «Connaissez votre client» soient comprises et mises en œuvre afin que les plastiques professionnels puissent répondre à la norme «savoir» requise.
    5. En particulier, aucune transaction ne peut être conclue avec des particuliers, des entreprises et des pays impliqués dans la prolifération de missiles nucléaires et de processus et / ou d’armes chimiques et biologiques apparentés sans une autorisation du Département du commerce.
    6. Chris Kietzke (1-800-966-PROS) doit être immédiatement informé de toute question concernant le respect des lois sur l'exportation par un projet de vente, d'envoi ou une autre transaction, nationale ou internationale.
    7. Le non-respect ou le non-respect éventuel de l'une des lois et réglementations en matière d'exportation dont tout employé de Professional Plastics a eu connaissance doit immédiatement être signalé au président de ce dernier.

  9. Confidentialité Notre politique de confidentialité, http://www.professionalplastics.com/privacy , régit le traitement de toutes les données personnelles que vous avez collectées dans le cadre de votre achat de produits ou de services par le biais du site.

  10. Évaluations et commentaires des clients . Évaluations et commentaires des clients
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  11. Traduction de langue . Le site Web de Professional Plastics a été traduit pour votre commodité à l'aide d'un logiciel de traduction fourni par Google Translate . Des efforts raisonnables ont été déployés pour fournir une traduction précise. Toutefois, aucune traduction automatique n'est parfaite ni ne vise à remplacer les traducteurs humains. Les traductions sont fournies à titre de service aux utilisateurs du site Web Professional Plastics et sont fournies "en l'état". Aucune garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, n'est donnée quant à l'exactitude, la fiabilité ou l'exactitude de toute traduction de l'anglais dans une autre langue. Certains contenus (images, vidéos, Flash, etc.) peuvent ne pas être traduits avec précision en raison des limitations du logiciel de traduction. Le texte officiel est la version anglaise du site. Toute divergence ou différence créée dans la traduction n'est pas contraignante et n'a aucun effet juridique aux fins de conformité ou d'application. Si vous avez des questions concernant l'exactitude des informations contenues dans le site Web traduit, veuillez vous reporter à la version anglaise du site Web, qui est la version officielle. CE SERVICE PEUT CONTENIR DES TRADUCTIONS DE GOOGLE . GOOGLE DÉCLINE TOUTES LES GARANTIES RELATIVES AUX TRADUCTIONS, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS TOUTES GARANTIES D'EXACTITUDE, DE FIABILITÉ ET TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-INFRACTION.

  12. Force Majeure . Nous ne serons pas tenus responsables envers vous, ni ne serons considérés comme ayant manqué aux présentes conditions, pour tout manquement ou retard dans notre exécution en vertu des présentes conditions lorsque et dans la mesure où ces manquements ou retards sont causés par ou résultent d'actes ou de circonstances. au-delà de notre contrôle raisonnable, y compris, sans limitation, actes de Dieu, inondation, incendie, tremblement de terre, explosion, actions gouvernementales, guerre, invasion ou hostilités (que la guerre soit déclarée ou non), menaces ou actes terroristes, émeute ou autres troubles civils, urgence nationale, révolution, insurrection, épidémie, lock-out, grèves ou autres conflits du travail (liés ou non à notre force de travail), ou contraintes ou retards affectant les transporteurs ou impossibilité ou retard d’approvisionnement en fournitures, matériels ou pannes de télécommunications ou panne de courant.

  13. Loi applicable et juridiction . Toutes les questions découlant de ou liées à ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois internes de l'État de Californie sans donner effet à un choix ou à un conflit de dispositions de loi ou à une règle (que ce soit de l'État de Californie ou de toute autre ) qui entraînerait l'application des lois de toute juridiction autre que celles de l'État de Californie.

  14. Renonciation aux épreuves du jury
    1. VOUS ET LES PROFESSIONNELS DU PLASTIQUE ACCEPTEZ DE RENONCER À TOUT DROIT DE DÉPOSER UNE RÉCLAMATION DANS UN TRIBUNAL OU AVANT UN JURY. Les autres droits que vous auriez si vous alliez devant le tribunal peuvent également être indisponibles.

  15. Cession . Vous ne céderez aucun de vos droits et ne déléguerez aucune de vos obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Toute cession ou délégation présumée en violation de la présente Section 14 est nulle et non avenue. Aucune cession ni délégation ne vous libère de vos obligations en vertu des présentes Conditions.

  16. Aucune renonciation . Notre incapacité à appliquer tout droit ou toute disposition de ces Conditions ne constituera pas une renonciation à l'application future de ce droit ou de cette disposition. La renonciation à tout droit ou disposition ne sera effective que si elle est écrite et signée par un représentant dûment autorisé de Professional Plastics.

  17. Aucun tiers bénéficiaire . Les présentes Conditions ne confèrent aucun droit ou recours à une personne ou une entité autre que vous.

  18. Avis
    1. À toi. Nous pouvons vous fournir toute notification en vertu des présentes Conditions en: (i) envoyant un message à l'adresse électronique que vous avez fournie ou (ii) en la publiant sur le Site. Les avis envoyés par courrier électronique entreront en vigueur lorsque nous enverrons le courrier électronique et les avis que nous fournirons par la publication entreront en vigueur lors de la publication. Il est de votre responsabilité de maintenir votre adresse e-mail à jour.
    2. À nous. Pour nous avertir en vertu des présentes conditions, vous devez nous contacter comme suit: (i) par télécopie au 714-278-6750; ou (ii) par livraison personnelle, courrier express ou courrier recommandé ou certifié à Professional Plastics, Inc., 1810 E. Valencia Dr., Fullerton, CA 92831. Nous pouvons mettre à jour le numéro de télécopieur ou l'adresse de réception des notifications en affichant un avis. sur le site. Les avis fournis par envoi personnel entreront en vigueur immédiatement. Les avis transmis par télécopie ou par service de messagerie le lendemain seront en vigueur un jour ouvrable après leur envoi. Les avis envoyés par courrier recommandé ou certifié entreront en vigueur trois jours ouvrables après leur envoi.

  19. Divisibilité . Si une disposition de ces Conditions est invalide, illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera considérée comme séparée de ces Conditions et n'affectera pas la validité ou le caractère exécutoire des autres dispositions de ces Conditions.

  20. Entente complète . Notre confirmation de commande, les présentes conditions, les conditions d'utilisation de notre site Web et notre politique de confidentialité seront considérées comme l'accord final et intégré entre vous et nous sur les points contenus dans les présentes conditions.

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